法國巴黎人壽 : 跨平台智能中台業務系統

法國巴黎人壽: 跨平台智能中台業務系統

法國巴黎人壽台灣分公司於 2001年開始拓展台灣的本地保險業務，運用各大銀行的銷售通路，為個人提供多樣的保險產品。專案需要對接各大銀行櫃檯系統，集中於巴黎人壽後，將篩選過的資訊根據不同業務分配到不同的業務組，經過我司訂製的身分核實，條件匹配，審核評分，終審核發等模塊，送交客服中心，利用其呼叫中心的外撥話務平台，聯繫客戶，進行最終銷售。

應用平臺:
IBM MQ Gateway 整合
CTI: Nexsus、Telemaster
OCR 識別系統： Kodak
RPA 平臺： NICE
報表系統：Crystal Report
訂製開發：行政中台
前台系統：智能自動外撥系統

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