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松山機場旅客導覽系統及智慧機器人

「松山機場旅客導覽系統及智慧機器人」的目標為導入松山機場旅客新導覽系統及智慧機器人。
透過此案所開發的【松山機場智慧旅運服務整合平台】，以及使用【OpenAI生成式人工智慧技術】，
導入智慧機器人及生成式【AI仿真虛擬服務助理】，整合機場旅客服務導覽資訊系統，
將松山機場導覽資訊和深層式AI智慧機器人結合，以提供旅客即時服務資訊，
提升松山機場旅客【互動式導覽體驗】，為旅客帶來更便捷、更有溫度感的互動導覽服務。
一. 旅客導覽資訊系統：整合松山機場旅客服務資訊至「旅客導覽機」
二.機器人互動對話服務系統：整合松山機場旅客服務資訊至「智慧機器人」
客製化AI仿真  服務助理：
    導入生成式AI影像及語音生成技術，與旅客進行中、英、日、韓等四國語言互動對話，
    並可依場域需求更換成松山機場吉祥物【綠橙橙】虛擬服務助理，
    協助機場服務人員進行有溫度感的互動諮詢服務。
三.資訊服務統計分析報表：松山機場「智慧旅運服務平台」以報表及視覺化圖表呈現任務
    數據資料,並匯出Excel檔案之資訊服務統計分析資料。

智慧機器人作為松山機場旅客導覽系統的一部分，具備多功能且智慧化的特點，以提供更全面的服務和更好的互動體驗。
GenAI仿真虛擬助理互動式對話服務：與旅客進行中、英、日、韓等四國語言互動對話，
並可依場域需求更換成松山機場吉祥物【綠橙橙】虛擬服務助理，
同時也可依據不同國家旅客語言的服務需求，隨時增加更多國際語言互動對話服務，
協助機場服務人員進行有溫度感的互動諮詢服務，提升服務效率與效益。


移動式GenAI智慧機器人，有溫度感的互動服務：
智慧機器人與互動式虛擬助理，滿足有溫度感的移動服務需求，提升服務效率與效益